Afin de vous assurer un logiciel performant dès le démarrage de votre abonnement, nous mettons à votre disposition tout notre savoir faire dans ce domaine :

1. Paramétrage

Notre bonne connaissance de votre secteur d'activité et surtout de vos impératifs administratifs, nous nous mettonsà votre service afin d'étudier votre situation, et votre fonctionnement propre.

Dans la mesure du possible, c'est bien au logiciel de s'adapter à vous et non l'inverse.

2. Formation

Nous vous proposons 1 journée de formation, répartie en 2 demies journées, à votre convenance. Nous mettons ainsi tout en oeuvre pour que vous puissiez vous approprier Iloïse, dans les meilleures conditions. A la fin de cette journée, vous êtes en mesure de paramétrer votre logiciel, gérer vos tarifs, fournir tous les documents nécessaires, à tous les organismes le demandant (CAF, MSA, Comités d'entreprise...)

3. Assistance technique

Disponible de 8h30 à 18h, du Lundi au Vendredi, nous vous assurons une réponse rapide aux difficultés que vous pouvez rencontrer. En cas d'erreur de manipulation de votre part, notre solution de logiciel web vous garantit la résolution de vos problèmes, grâe à notre capacité à intervenir directement et personnellement sur votre base de données.

Cette prestation est totalement gratuite, durant toute la durée de votre contrat.